Klient: Cape Smokey
Služby: PPC, web, analytika, reporting, obsahová strategie, video, emailing a správa sociálních sítí
Doba spolupráce: 3 roky
Výsledek: Meziroční růst tržeb přes letní sezónu navzdory poklesu celkové návštěvnosti v provincii o 28 %
Jak přilákat návštěvnost, když jste 5 hodin od civilizace?
Cape Smokey je absolutní pecka – v zimě lyžovačka s dechberoucím výhledem na oceán, v létě lanovka, co vás vyveze do národního parku Cape Breton Highlands. Prostě celoroční dobrodružství! Ale má to jeden háček – je 5 hodin autem od Halifaxu. A to už je pro víkendové výletníky tak trochu deal-breaker.
Přesvědčte se sami More than a Winter Getaway – long version
Aby toho nebylo málo, turistů v provincii meziročně ubylo o 20 %. Jak tedy přesvědčit správné lidi, aby si sbalili batoh a vyrazili?
Startujeme strategii: Data, chytrá reklama a obsah, co prodává
Framework STDC
Když je vaše destinace pět hodin od civilizace a turismus v regionu klesá o desítky procent, potřebujete víc než jen hezké fotky na webu. U Cape Smokey jsme vsadili na strategii, kde rozhodují data, chytrá práce s reklamou a obsah, který skutečně prodává.
Framework See–Think–Do–Care nám umožnil vystavět celý marketingový ekosystém – od budování povědomí přes přesvědčivý obsah až po konkrétní akce a práci s loajalitou. Výsledkem je růst tržeb i v době, kdy čísla návštěvnosti provincie padala. A důkaz, že když marketing jede na plný plyn, ani vzdálenost není překážkou.
- See – Budovali jsme povědomí skrze videoobsah, články, sociální sítě a PR.
- Think – Přesvědčili jsme potenciální návštěvníky pomocí silného obsahu a důkazů o hodnotě zážitku.
- Do – Pro získání reálných návštěv jsme využili promo kódy a atraktivní nabídky.
- Care – Následně jsme se soustředili na dlouhodobou loajalitu pomocí CRM a retenčních kampaní.
Chcete lépe pochopit framework STDC? PAk si přečtěte další článek na našem webu .-> https://remedio.cz/see-think-do-care-jak-stdc-model-nakopne-vas-marketing/
1) Placená reklama s důrazem na videoobsah
Vyhledávací kampaně – Celou strategii jsme začali hlubokou analýzou klíčových slov. Zjistili jsme, co lidé v Novém Skotsku i širším regionu skutečně hledají – od zimní lyžovačky s výhledem na oceán až po letní výlety lanovkou. Na základě těchto dat jsme vytvořili strukturu kampaní i obsah webu tak, aby Cape Smokey vystupoval jako jasná volba pro každého, kdo plánuje dobrodružství. YouTube & Meta kampaně – Vsadili jsme na emoce. Lidi si pamatují pocit, ne tabulku s cenami. Poutavá videa ukazovala nejen gondolu a dechberoucí scenérie, ale hlavně reálné reakce návštěvníků.
Cílení na míru – Zůstali jsme jen u Halifaxu. Pomocí geolokace a PSČ jsme zasáhli turisty přímo v hotelech a oblastech, kde se rozhodují o dalším výletu.
A/B testování reklam – Neustále jsme optimalizovali reklamní kampaně pomocí A/B testování. Zkoušeli jsme různé kreativy, call-to-action prvky a publika, abychom zjistili, co nejlépe funguje. Výsledkem byly efektivnější reklamy s vyšší mírou konverze.
Promo kódy – Unikátní slevové kódy nám umožnily přesně změřit efekt kampaní a zjistit, odkud k nám lidi přijeli.
Ano bohužel i za oceánem, je problém s doměřováním. 🙁
2) SEO optimalizace & organický výtlak
Analýza klíčových slov – Podívali jsme se, co obyvatelé Nového Skotska hledají, a Cape Smokey jsme dostali na špičku vyhledávačů.
Optimalizace webu – Protože pokud není na první stránce Googlu, jako byste nebyly. Upravili jsme obsah tak, aby se Cape Smokey stal jasnou volbou pro každého, kdo hledá dobrodružství.
Obsahové SEO – Obsah, který táhne organiku vzhůru – součástí naší strategie bylo i obsahové SEO. Nešlo jen o technickou optimalizaci, ale o systematickou tvorbu obsahového plánu. Psali jsme články cílené na klíčová slova, která lidé reálně hledají – od tipů na výlety až po praktické informace o Cape Smokey.
3) Měření a analytika: Data jako palivo kampaní
Google Search Console & CRM data – Když už Google Analytics nestíhá, CRM přichází na scénu. Detailnější pohled na chování zákazníků nám dal náskok.
Geolokační sledování nákupů – Abychom věděli, kde a kdy se lidé rozhodují k návštěvě. Protože data jsou nové zlato.
Celý projekt Cape Smokey ukazuje, že bez dat dnes marketing nejde dělat naplno. Analytika a CRM nám daly klíčový vhled do toho, kdo naši cílovku tvoří, co hledá a kdy se rozhoduje. Geolokační data nám pomohla trefit správné místo a čas. Díky tomu jsme nejen optimalizovali kampaně, ale hlavně dokázali reagovat na pokles turismu v regionu a přetavit marketing v růst tržeb. V Cape Smokey jsme si ověřili, že data nejsou jen statistika – jsou to konkrétní odpovědi, které posouvají byznys dopředu.
Výsledek? Růst tržeb i přes pokles návštěvnosti provincie
I když turismus v provincii spadl o 20 %, Cape Smokey nejen že udrželo své návštěvníky, ale dokonce zvýšilo tržby oproti loňsku.
Klíčové poznatky, co stojí za zamyšlení:
🚀 Data z CRM jsou dnes cennější než kdy dřív – Pokud spoléháte jen na Google Analytics, přicházíte o klíčové informace.
🎬 Cílená video reklama na YouTube a Metě je game-changer – Vizuální obsah prodává, emoce rozhodují.
🔎 SEO není mrtvé, jen se musí dělat chytře – Dobře nastavená klíčová slova a optimalizace webu mohou z vašeho brandu udělat hvězdu vyhledávačů.
Díky strategickému přístupu jsme pomohli Cape Smokey nejen přežít, ale růst i v náročných podmínkách. A to je podle nás pořádná jízda!
Komplexní spolupráce pro maximální efekt
S Cape Smokey neřešíme jen jednu část marketingu – staráme se o celý ekosystém. Od PPC kampaní, přes SEO optimalizaci, až po grafiku, bannery a strategické konzultace. Pomáháme s uchopením komunikace, výzkumy a hledáním správného směru.
Díky tomu má Cape Smokey nejen silnou online přítomnost, ale také jasnou strategii, která přináší výsledky i v náročných podmínkách. A my jsme hrdí, že můžeme být součástí jejich růstu!
Chcete, aby váš byznys rostl, i když podmínky nejsou ideální?
Cape Smokey dokázal zvýšit tržby i v době, kdy turismus v regionu padal. A co váš projekt? Máte strategii, která vás vystřelí ke hvězdám, nebo jen doufáte v zázrak? 🚀
👉 Pojďme najít cestu k růstu i pro vás. Ozvěte se nám a zjistíme, jak vám můžeme pomoci dominovat vašemu trhu – chytře, efektivně a s minimálním dopadem.
