Rohlik Group — Jak jsme pomohli Rohlíku růst o 42 % v 5 zemích | Remédio Digital
Rohlik Group — čerstvé potraviny a rodina v kuchyni
Případová studie · PPC & Performance Marketing

Jak jsme pomohli
Rohlíku růst
o 42 % v 5 zemích

Šestičlenný tým Remédio se na rok stal součástí interního týmu Rohlik Group — řídil kampaně v pěti zemích, spouštěl nové trhy a budoval systém, který z online supermarketu dělá celoevropského hráče.

Řízení kampaní v 5 zemích · 1 rok · 1 tým
📈
+42%
Růst tržeb YoY celkově
🌍
5
Trhů pod správou kampaní
👥
1000+
Nových zákazníků
🚀
Berlín
Nová lokalita spuštěna
Klient
Rohlik Group
Odvětví
Online supermarket · E-grocery
Trhy
CZ · DE · AT · HU · RO
Trvání spolupráce
Srpen 2023 — srpen 2024
Výsledky · 5 trhů

Pět zemí, jeden systém.

Online nákupy potravin patří mezi nejkonkurenčnější segmenty e-commerce. Rohlik Group potřeboval agenturu, která se nestará jen o kampaně — ale stane se součástí týmu, přebere odpovědnost a doručí výsledky v měřítku celé Evropy.

🇩🇪
+89%
NěmeckoNejvětší skok ve skupině — akvizice nových zákazníků a spuštění Berlína.
🇷🇴
+57%
RumunskoSilný meziobdobní nárůst na novém trhu.
🇭🇺
+15%
MaďarskoStabilní růst v prostředí silné lokální konkurence.
🇨🇿
+13%
ČeskoDomácí trh pod správou od Q1 2024 — konzistentní růst.
🇦🇹
−17%
RakouskoJediná výjimka — záměrné utlumení kvůli přestavbě skladu a omezené kapacitě.
+42%
Celkový meziroční růst tržeb skupiny Rohlik Group dosáhl €700 milionů ročního obratu a ziskovosti — a to při současném spouštění nových lokalit a plné reorganizaci marketingového týmu.

Chcete kampaně, které fungují v celé Evropě?

Napsat nám →
Jak to celé začalo

Výběrové řízení,
výzva na rok.

Představte si supermarket, který k vám přijede domů — rychleji, než si uvaříte kávu. Rohlik.cz je český průkopník online nákupů potravin. Jeho start v roce 2014 vyústil v expanzi do Maďarska, Rakouska, Německa a Rumunska.

V srpnu 2023 jsme se postavili po bok dvou dalších agentur ve výběrovém řízení. Mise: správa kampaní v Německu a Rakousku, supervize v Maďarsku a konzultace pro Rumunsko. Výběrové řízení jsme vyhráli — a dostali příležitost pracovat s jedním z největších hráčů evropského e-grocery.

Spolupráce byla nastavena na roční kontrakt. Během prvního čtvrtletí 2024 jsme převzali kompletní správu kampaní ve všech zemích — včetně Česka. Současně jsme pomáhali budovat novou organizační strukturu, která centralizovala marketing do pražské centrály.

Náš přínos Pro Rohlík jsme vyčlenili šestičlenný tým specialistů, kteří se na rok stali součástí jejich interního týmu — běhali na schůzky, plánovali strategie a dotahovali věci do detailů.
01
Správa kampaní

Všechny platformy, všechny trhy

Spravovali jsme kampaně na všech klíčových platformách od Česka po Rumunsko — s plnou odpovědností za výsledky i rozpočty ve dvouciferných milionech měsíčně.

  • Sklik, Google Ads, Meta, Apple Ads, TikTok Ads — kompletní mix placených kanálů napříč pěti zeměmi.
  • Integrace do týmu Rohlíku — týdenní byznys porady, přímý vliv na strategické rozhodování o investicích do online marketingu.
  • Brandové i výkonnostní kampaně — kombinace obou přístupů díky frameworku STDC, vyladěnému pro každý trh zvlášť.
  • HR kampaně — cílená akvizice kurýrů a dalších klíčových pozic v době rychlé expanze.
  • Analytika a reporting — brand lift studie pro německý trh, analýza konkurence přes Ravineo, plný reporting napříč kampaněmi.
02
Klíčové kampaně

Berlín, Vánoce a Fresh is here

Kampaní bylo mnoho, ale tři vynikly nad ostatní. Díky NDA nemůžeme zabíhat do přílišných detailů — výsledky si ale můžete ověřit přímo u Rohlíku.

  • Spuštění Berlína (březen 2024) — koordinace kampané pro vstup na novou lokalitu ve vysoce konkurenčním německém trhu.
  • Vánoční kampaně 2023 — „Das Kostbarste hast du bereits zu Hause, alles andere bringen wir“ — koordinovaná emocionální kampaň napříč všemi trhy.
  • „Fresh is here“ — odvážná zákaznická záruka: pokud potraviny nedorazí v top kondici, zákazník dostane dvojnásobek ceny zpět. Kampaň proběhla ve všech zemích a nastavila nový standard komunikace čerstvosti.
Dosah Investice do marketingu se pohybovaly ve dvouciferných milionech Kč měsíčně. Rohlík ve sledovaném roce vykázal obrat €700 mil. a poprvé dosáhl ziskovosti.
Metodika

Jak jsme toho dosáhli

Celou strategii jsme postavili na frameworku STDC — čtyři fáze nákupní cesty zákazníka, každá s vlastní komunikací a kreativou. Základem byl neustálý kreativní testing a vyhodnocování přes všechny kanály.

Framework STDC — základ celé strategie

Správná zpráva,
správnému člověku

SEE
Budování povědomí
Komunikace hlavních hodnot a USP Rohlíku pro publikum, které značku ještě nezná. Důraz na čerstvost, lokální produkty a doručení do 90 minut.
THINK
Nákupní záměr
Sdělení zaměřená na hlavní motivátory k nákupu: dostupnost sortimentu a rychlost doručení. Právě tady Rohlík exceluje a my jsme to uměli ukázat.
DO
Konverze
Konkrétní USP pro uživatele připravené k nákupu: „Doručení zdarma od X Kč“, „Premium zdarma při prvním nákupu“. Přímé spuštění k akci.
CARE
Retence
Propagace týdenních akcí a slev pro stávající zákazníky. Kampaně zaměřené na vlastní publika udržely opakované nákupy.

Potřebujete strategii přes celý funnel?

Probereme to →
| rohlik
Co jsme za rok zvládli

Konkrétní výstupy spolupráce

🚀
Spuštění Berlína
Koordinace vstupní kampaně pro novou lokalitu v Německu — od strategie po finální nasazení reklamy.
🏙️
Desítky nových lokalit v ČR
Rohlík se v Česku rozrostl rychlostí světla — každé spuštění nové oblasti vyžadovalo cílenou akvizici prvních zákazníků.
🎄
Vánoční kampaně napříč trhy
Precizní koordinace brandové komunikace ve všech pěti zemích v nejdůležitějším nákupním období roku.
🤝
Partnerské kampaně
Spolupráce s globálními partnery jako Unilever a P&G — kampaně, které kombinovaly jejich produkty s Rohlíkovou distribucí.
👷
HR kampaně
Nábor kurýrů a dalších klíčových pozic v době fastest-growing expanze — cílené kampaně na správná publika ve správných regionech.
💰
Dvouciferné miliony měsíčně
Správa rozpočtů ve dvouciferných milionech Kč měsíčně — marketing, který má skutečný dopad na obchodní výsledky.

Chcete tým, který se stane součástí vašeho?

Domluvit konzultaci →
Co jsme se naučili

Rohlik z nás udělal lepší agenturu

01
Rozpočet potřebuje strategii
Nestačí přidělit milion do Google Ads. PMAX sice přináší rychlé výsledky, ale nevytváří dlouhodobou hodnotu pro značku. Buduje stávající poptávku — nebranduje.
02
Brand je klíč k růstu
Výkonnostní marketing zajistí rychlou návratnost — ale bez silného brandu bude firma závislá jen na krátkodobých kampaních. Pečlivě budované povědomí je základ.
03
Zpochybňujte status quo
Nejcennější lekce z Rohlíku: nespokojte se s průměrem. To, co na první pohled vypadá jako standard, má často mezery — a právě tam leží prostor pro inovace.
04
Data jsou alfa a omega
Vlastní data jsou cennější než zlato. GA4 je dobrý začátek — ale pro skutečný úspěch potřebujete CRM nebo BigQuery a vizualizaci, která odpovídá na klíčové otázky.
05
Sdělení je znovu králem
Doba snadné návratnosti z dat a systémů pomalu končí. S iOS 14, cookieless světem a AI se hodnoty značky a emoce opět dostávají do popředí.
06
Agentury mohou řídit miliardy
Se správnou strategií, týmem a systémem vyhodnocování lze spravovat milionové a miliardové rozpočty bez nutnosti mít interní tým stovek lidí.

V digitálním marketingu
nerozhoduje velikost,
ale kvalita systému.

Rohlik Group je jasným příkladem toho, že když se spojí data, kreativita a strategický přístup — může to vést k výraznému obchodnímu růstu, a to i ve vysoce konkurenčním segmentu e-grocery.

🇩🇪
+89%
Německo · Tržby
🇷🇴
+57%
Rumunsko · Tržby
🇨🇿
+13%
Česko · Tržby
🇭🇺
+15%
Maďarsko · Tržby
🇦🇹
−17%
Rakousko · útlum skladu

Spolupráce s Rohlik Group pro nás byla neocenitelnou zkušeností v oblasti řízení digitálního marketingu na mezinárodní úrovni. A framework, který jsme spolu vybudovali, přeneseme i na váš projekt.

→ Ozvěte se

Chcete zažít podobnou misi?

Ať máte jeden trh nebo pět, jeden kanál nebo celý mix — podíváme se, kde váš digitální marketing nechává ležet peníze na stole, a navrhneme konkrétní kroky.

Jste připraveni ke startu?

Napište, zavolejte, stavte se. Ať už máte dotaz, nápad nebo poptávku.
Rádi vás vyslechneme a pomůžeme najít ideální řešení.

Napište nám
Remédio kosmonaut