Objednávky +34 % a tržby +37,3 % beze zvýšení investic do reklamy

Správné nastavení reklamních účtů a kampaní

Jednou z prvních výzev bylo zajistit, aby byly reklamní účty v Google Ads správně nastavené a kampaně fungovaly efektivně.

• Nastavení konverzních cílůVěnovali jsme se přesnému trackingu, aby byly konverzní události přesně definované a Google Ads mělo dostatek dat pro optimalizaci. Implementovali jsme rozšířené konverze a strategie nabídky založené na reálné hodnotě konverzí.
• Segmentace skupin podkladů v Performance MaxRozdělili jsme skupiny podkladů podle produktových kategorií a uživatelských segmentů, což umožnilo lepší optimalizaci na úrovni podkladů.

Efektivní využití rozpočtu pro akvizici nových zákazníků

Abychom mohli co nejlépe alokovat rozpočet mezi akvizici nových zákazníků a brandovou strategii, provedli jsme několik klíčových kroků.

• Oddělení brandových výrazů z PMaxV původním nastavení kampaň Performance Max spotřebovávala značnou část rozpočtu na brandové dotazy, což zkreslovalo reálný výkon účtu. Značku jsme z kampaně explicitně vyloučili a zajistili tak nižší cenu za proklik z brandových výrazů.

Posun ve tvorbě kreativy

S postupem času jsme klienta edukovali v oblasti tvorby bannerů tak, aby jejich grafika byla maximálně efektivní.

• Obrandované vizuályKaždý banner musí obsahovat jasnou identifikaci značky, aby si ji uživatel spojil s reklamou.
• Jasné a stručné sděleníVizuály obsahují pouze klíčovou informaci bez zbytečného textu.
• Silné CTACall-to-action musí být jednoznačné a vedené v infinitivu, například „Zjistit více“.
• Okamžité sdělení hodnotyBanner by měl na první dobrou sdělovat, co produkt nabízí a proč je pro zákazníka užitečný.

Zlepšení komunikační strategie

Dalším důležitým faktorem bylo postupně optimalizovat komunikační strategii v rámci reklam i na úrovni landing page.

• A/B testování claimů a sděleníTestovali jsme různé formulace, abychom zjistili, které sdělení rezonuje s publikem nejlépe.
• Ladění tone of voiceUpravili jsme jazyk reklamních sdělení tak, aby odpovídal cílovému segmentu a působil autenticky.
• Konzistentní messaging napříč kanályZajistili jsme, aby web komunikoval stejné informace jako reklamní kampaně, a využívali jsme vizuální podobnost bannerů na webu a v reklamních systémech.

Zvětšit

Využití sezónního potenciálu produktů

Sezónnost hraje v marketingu klíčovou roli, a proto jsme se zaměřili na využití jednotlivých období v roce k maximalizaci prodejů.

Vánoce

Vytvořili jsme speciální dárkové sady bestsellerů, které oslovily jak stávající, tak nové zákazníky. Zapojili jsme se do Black Friday a optimalizovali kampaně na rychlý nárůst tržeb.

Zvětšit

Jarní sezóna

Na jaře jsme do komunikace zapojili témata jako očista těla a prostoru a zvýšili prodej top vykuřovadel.

Inovativní přístup k tvorbě kreativy

Zapojili jsme naše grafické oddělení a společně s klientem jsme začali tvořit efektivní kreativu. Posunuli jsme vizuály a messaging reklam na vyšší úroveň a každá kreativa byla přizpůsobena nákupní fázi, sezónním trendům a typu kampaně.

Zvětšit

Optimalizace kampaní

Využili jsme nasbíraná data a strukturovali podle nich kampaň Performance Max, kde jsme podklady vyladili na „vynikající“. Na Metě jsme v akvizičních a retenčních kampaních komunikovali nejvýkonnější produkty, Palo Santo a vykuřovací svazky, a podpořili je bannery a dynamickými produktovými reklamami. Díky tomu k největšímu nárůstu došlo právě u zdroje google / cpc, o 40 %.

Zvětšit

Analýza vyhledávacích dotazů

Identifikovali jsme nejvýkonnější klíčová slova analýzou vyhledávacích dotazů a vytvořili samostatné kampaně s optimalizovanou CPA, které přinesly levné konverze.

Nepřetržité vyhodnocování a optimalizace

Průběžně jsme analyzovali výkon kampaní pomocí interních nástrojů a rychle reagovali na změny na trhu.