PPC
Custom labely (vlastní štítky) jsou pět volných polí v produktovém XML feedu. Zapíšete do nich, co je u produktu důležité pro vás: výkon, marži, cenové pásmo, akci nebo sezónu. Podle nich pak v Google Ads, Performance Max, Meta katalogu i Skliku rozdělíte produkty do kampaní a rozhodnete, kam půjdou peníze. Bez nich rozhoduje jen algoritmus.
5štítků ve feedu, custom_label_0 až 4
1 000různých hodnot na jeden štítek v Merchant Center
100znaků nejvýš na jednu hodnotu štítku
1×měsíčně obnovujeme výkonové štítky u klientů
01Základy
Co je custom label a proč na něm záleží
Custom label (česky vlastní štítek) je volitelný atribut produktového feedu, do kterého si zapíšete vlastní hodnotu a podle ní pak v kampaních dělíte produkty do skupin. Google jich má pět, custom_label_0 až custom_label_4, v Merchant Center se jmenují Vlastní štítek 0–4. Zákazník je nevidí, slouží jen vám a reklamnímu systému.
Štítky využijí kampaně Performance Max, Nákupy i Demand Gen v Google Ads, katalogové reklamy na Metě a produktové kampaně ve Skliku. Každé skupině produktů pak dáte vlastní rozpočet, cíl nebo sdělení.
<item> <g:id>BOTY-TRAIL-42</g:id> <g:title>Trailové boty Ridge 2</g:title> <g:price>2 490 CZK</g:price> <g:custom_label_0>bestseller</…> výkon v reklamě <g:custom_label_1>A</…> prodejnost <g:custom_label_2>2000_5000</…> cenové pásmo <g:custom_label_3>akce</…> má slevu <g:custom_label_4>marze_B</…> maržové pásmo </item>
Podstatnější je, proč je potřebujete. Performance Max i automatické strategie cílí na konverze, ne na zisk. Když dostanou celý sortiment v jedné skupině, táhnou to, co se prodává samo: bestsellery, levné kusy, zboží s nízkou marží. Štítkem do kampaně dostanete to, co algoritmus neví – marži, sklad, sezónu a vaše priority.
Proč na tom záleží
Bez štítků vidíte v PMax jedno souhrnné ROAS. Se štítky vidíte, které skupiny produktů vydělávají a které jen spotřebují rozpočet. A můžete s nimi zacházet každou jinak.
02Google vs. Meta
Co do štítku patří a co ne
Než začnete štítkovat, ověřte si, co umí kampaň filtrovat sama. Katalog pro Meta Ads pracuje s cenou, slevou i dostupností přímo. Google v Nákupech a PMax ne. Stejný štítek je tak na Metě zbytečný a v Googlu nezbytný.
| Podle čeho dělit | Google Nákupy a PMax | Meta katalog |
|---|---|---|
| Kategorie, značka, ID | umí sám | umí sám |
| Cena | jen přes štítek | umí sám |
| Sleva | jen přes štítek | umí sám |
| Dostupnost | jen přes štítek | umí sám |
| Výkon a prodejnost | jen přes štítek | jen přes štítek |
| Marže, sezóna, priorita | jen přes štítek | jen přes štítek |
Kategorie neřešte štítkem, ale atributem product_type, který se dá dělit do pěti úrovní. Sklik (feed Zboží.cz) dělí produkty podle CUSTOM_LABEL_0 a _1. CUSTOM_LABEL_3 se na Seznamu zobrazuje lidem v dynamických bannerech a dynamickém remarketingu, takže do něj nepatří nic interního.
03 · Standard Remédia
Pět štítků, které nastavujeme každému e-shopu
Všichni klienti mají stejnou kostru. Víme bez hledání, co je v kterém štítku, a měsíční obnovu udělá skript, ne ruční přepisování seznamů.
custom_label_0Výkon
Jak se produktu daří v reklamě za posledních 90 dní.
bestsellerperformerweakwastediscovery
Google Ads · měsíčně
custom_label_1Prodejnost
ABC analýza tržeb e-shopu za 12 měsíců, ať objednávka přišla odkudkoli.
ABCbez-prodeje
GA4 · měsíčně
custom_label_2Cena
Cenové pásmo. V Googlu jediná cesta, jak oddělit levné a drahé zboží.
do_300300_800800_2000nad_2000
Feed · počítá se samo
custom_label_3Akce
Produkt má ve feedu akční cenu. Hodí se na Black Friday i výprodeje.
akce
Feed · počítá se samo
custom_label_4Vaše dimenze
Co víte jen vy: marže, sezóna, kolekce nebo značková skupina.
marze_A–Dsezonakolekce
E-shop · podle dohody
04Nejsilnější štítek
Marže: štítek, který z obratu dělá zisk
PNO (podíl nákladů na obratu) a ROAS říkají, kolik stojí tržby. Neříkají, jestli na nich vyděláváte. To poznáte, až je postavíte vedle marže: bod zvratu PNO se rovná hrubé marži. Produkt s marží 20 % snese PNO nejvýš 20 %, a to ještě nezaplatil dopravu, platební bránu ani vratky.
PříkladProdukt za 1 000 Kč bez DPH s marží 20 %, tedy 200 Kč hrubého zisku z jedné objednávky.
Reklama stojí 150 Kč na objednávkuPNO 15 % · ROAS 667 %
+50 Kč
Reklama stojí 250 Kč na objednávkuPNO 25 % · ROAS 400 % – v reportu to vypadá dobře
−50 Kč
Proto sortiment dělíme do maržových pásem a každé pásmo má vlastní strop PNO. Počítáme ho ze spodní hranice pásma, ať máte rezervu:
marze_Amarže 40 % a víc
PNO do 40 %ROAS od 250 %
marze_Bmarže 25–40 %
PNO do 25 %ROAS od 400 %
marze_Cmarže 10–25 %
PNO do 10 %ROAS od 1 000 %
marze_Dmarže pod 10 %
tlumitjen zbytkem rozpočtu
Hrubá marže produktu20 %
Bod zvratu PNO20 %víc a proděláváte
Minimální ROAS500 %méně a proděláváte
Tip z praxe
Do feedu nepište procenta. Feed bývá na veřejně dostupné adrese a přesnou marži by si přečetl kdokoli. Použijte kódy marze_A až marze_D a převodní tabulku si nechte u sebe. Marži ve feedu většinou nemáte vůbec. Stačí nám nákupní ceny nebo rozdělení kategorií do pásem a do feedu je dostaneme importem z tabulky.
Víte, které produkty vám reklama prodává se ztrátou?
Chci PPC audit →05Použití v kampaních
Jak štítky použít v kampaních
Štítky samy nic nezmění. Výkon ovlivní, až podle nich rozdělíte kampaně nebo skupiny produktů. S tímhle rozdělením u e-shopů obvykle začínáme:
Core
Produkty, které prokazatelně vydělávají.
custom_label_0 = bestseller, performer
Víc rozpočtu, přísnější cíl ROAS.
Discovery
Novinky a produkty, o kterých zatím nejsou data.
custom_label_0 = discovery
Menší rozpočet a volnější cíl, ať nové produkty dostanou šanci.
Akce
Black Friday, výprodeje, sezónní slevy.
custom_label_3 = akce
Vlastní skupina se slevovým sdělením. Nemusíte kvůli tomu dělat nové bannery.
Vyřazeno
Produkty, které utrácejí a neprodávají.
custom_label_0 = waste
Vyloučit. Po 60 dnech vrátit do discovery a dát jim druhou šanci.
Kde štítky nastavíte v Google Ads a na Metě
Performance Max
Kampaň → skupina podkladů → Skupiny záznamů → Upravit → Rozdělit podle Vlastní štítek 0. Vyberte hodnoty, zbytek produktů spadne do skupiny „Vše ostatní“.
Nákupy (Shopping)
Reklamní sestava → Skupiny produktů → rozdělit skupinu podle vlastního štítku. Každá hodnota může mít vlastní nabídku, nebo ji vyloučíte.
Meta katalog
Commerce Manager → katalog → Sady produktů → filtr podle custom label, třeba „custom_label_0 je bestseller“. Sadu pak použijete v katalogové reklamě.
Nové hodnoty se v kampaních objeví až poté, co Merchant Center nebo katalog znovu stáhne a zpracuje feed. Obvykle za pár hodin, u velkých feedů i druhý den.
Sezónnost
Prodáváte lyže i plavky? Označte sezónu štítkem a mimo ni zboží z kampaní vyřaďte nebo mu uberte. Na Metě zapisujte všechny sezóny, kdy se kus prodává (zima-jaro), a produktovou sadu stavte přes „obsahuje zima“. Hodnota „celoroční“ by ze sezónních sad vypadla.
Bestsellery, které se prodají samy
Někdy dává smysl bestsellery z PMax vyřadit nebo jim dát samostatnou kampaň s nižším rozpočtem. Rozpočet pak nejde na zboží, které si lidé stejně najdou přes hledání vaší značky. Dělejte to jen podle dat. Bez testu snadno odříznete nejvýkonnější část účtu.
06Nastavení
Nastavení v Mergadu krok za krokem
Štítky jde doplnit i přímo v Merchant Center, doplňkovým zdrojem dat nebo pravidly. Když ale inzerujete na víc místech, vyplatí se Mergado: jedno místo pro Google, Metu i Sklik.
Zmapujte, co ve štítcích už je
Před přepsáním zjistěte, jestli na některou hodnotu nefiltruje běžící kampaň nebo produktová sada. Když hodnotu změníte, kampaň přijde o všechny produkty.
Výchozí hodnota pro všechno, pak přepisy
První pravidlo dá všem produktům výchozí hodnotu, třeba discovery. Další pravidla ji podle dotazů přepíšou. Pozdější pravidlo vyhrává.
Výkonové seznamy počítejte z dat, ne ručně
Bestsellery a waste produkty počítejte z Google Ads a GA4 a obnovujte je jednou měsíčně. Když seznam přeroste zhruba 500 produktů, importujte ho z tabulky místo dlouhého dotazu.
Ověřte výstupní feed
Po přestavbě feedu zkontrolujte v Merchant Center nebo v katalogu, že hodnoty opravdu dorazily a sedí počty produktů.
Chyby, které vidíme nejčastěji
- Ručně přepisované seznamy ID. Stačí překlep a desítky produktů vypadnou ze skupiny.
- „Hromadné přepsání“ místo „Přepsat“. Do prázdného štítku Mergado tiše nezapíše nic, i když log hlásí úspěch.
- Štítek na cenu nebo slevu pro Metu. Katalog je umí filtrovat sám.
- Vyprodané produkty mizí z feedu. A s nimi i jejich historie. Lepší je nechat je ve feedu jako nedostupné.
- Štítky nastavené jednou a pak rok beze změny. Loňský bestseller dnes prodávat nemusí.
?Časté otázky
Na co se nás ptáte
Co je custom label 0?
custom_label_0 je první z pěti štítků. Číslo je jen pořadí pole a samo nic neznamená, Google ani Meta štítky mezi sebou nerozlišují. Co je v kterém štítku, určujete vy, a nemusíte je ani plnit popořadě.
Kolik custom labelů můžu použít?
V Googlu a na Metě pět, custom_label_0 až custom_label_4. V Merchant Center může mít každý štítek až 1 000 různých hodnot a jedna hodnota nejvýš 100 znaků. Sklik dělí produkty podle CUSTOM_LABEL_0 a CUSTOM_LABEL_1.
Vidí štítky zákazníci?
V Googlu a na Metě ne. Na Seznamu se CUSTOM_LABEL_3 zobrazuje v dynamických bannerech. A feed bývá na veřejně dostupné adrese, takže citlivé údaje jako marži kódujte.
Kde se custom labely nastavují? Musím mít Mergado?
Mergado mít nemusíte. Štítky jde vyplnit v administraci e-shopu, pokud to platforma umí, v nástroji na správu feedu, nebo přímo v Merchant Center přes doplňkový zdroj dat, třeba z Google Sheetu. Mergado se vyplatí, když stejné štítky potřebujete i pro Metu a Sklik, nebo je chcete počítat z dat automaticky.
Jak dlouho trvá, než se štítky projeví?
Až Merchant Center (nebo Meta katalog) feed znovu stáhne a zpracuje. Obvykle během několika hodin, u velkých feedů i do druhého dne. V Merchant Center jde stažení feedu spustit ručně.
Jak často štítky aktualizovat?
Výkon a prodejnost jednou měsíčně. Cenové pásmo a akce se přepočítají samy s každou aktualizací feedu.
Chcete štítky, které se starají samy?
Projdeme váš feed, navrhneme štítky podle vašich cílů a nastavíme je tak, aby se každý měsíc obnovovaly bez ruční práce.
