Dynamický remarketing: jak funguje v Google Ads, na Metě a ve Skliku

Co je dynamický remarketing

Dynamický remarketing je reklama, která lidem po odchodu z e-shopu ukáže přesně ty produkty, které si u vás prohlíželi nebo vložili do košíku. Název, fotku a cenu bere reklamní systém z produktového feedu, takže reklama odpovídá aktuální nabídce.

Běžný remarketing ukáže všem návštěvníkům stejný banner, třeba „Podzimní výprodej −30 %“. Dynamický ukáže člověku, který si prohlížel modré trailové boty, právě tyhle boty.

Remarketing, nebo retargeting?

Jde o totéž. Google používal slovo remarketing, Sklik a Meta mluví o retargetingu. Dynamický remarketing a dynamický retargeting jsou dva názvy pro stejnou věc.

Tabulku posuňte do strany.

Co k dynamickému remarketingu potřebujete

Ve všech třech systémech stojí na stejných třech věcech. Když jedna chybí, kampaň nejde spustit, nebo se publikum neplní.

Cookie lišta musí volbu předat všem kódům. Google ji přebírá přes režim souhlasu a bez souhlasu s personalizovanou reklamou (ad_personalization) remarketing nedostane data. Meta pixel jde pozastavit příkazem fbq('consent', 'revoke') a po souhlasu obnovit. Sklik SEM čte souhlas z IAB TCF nebo z Consent Mode.

Tabulku posuňte do strany.

Dynamický remarketing v Google Ads

Google Ads podporuje dynamický remarketing v kampaních Performance Max, v Obsahové síti (Display) a v aplikačních kampaních. Pro e-shop je hlavní cestou Performance Max s feedem z Merchant Center. Samostatný typ kampaně „Dynamický remarketing“, o kterém psaly starší návody, neexistuje. A remarketing se v rozhraní jmenuje „vaše data“.

Performance Max s feedem

Když v kampani vyberete účet Merchant Center a web posílá ID produktů, zapne se dynamický remarketing automaticky. Performance Max má z jedné kampaně přístup k YouTube, Obsahové síti, Vyhledávání, Discover, Gmailu i Mapám.

Čistě remarketingovou PMax ale nepostavíte. Publika jsou jen signál a Google může reklamy ukázat i lidem mimo ně. Když chcete rozpočet tlačit k novým zákazníkům, použijte cíl akvizice zákazníků.

Hodnota nového zákazníka nabídne za nové víc, ale funguje jen s nabídkami podle hodnoty (cílová ROAS, maximalizace hodnoty konverzí) a s cílem Nákup. Pouze nový zákazník nabízí jen za nové a jde se všemi strategiemi nabídek.

Demand Gen a konec Display kampaní

Demand Gen umí brát produkty z Merchant Center a ukázat je v karuselu u obrázkových i video reklam. V sestavě vyberete segmenty vašich dat, takže postavíte remarketing s produkty z feedu na YouTube, v Discover a Gmailu. Google doporučuje aspoň 4 produkty, ideálně 50.

Do Demand Gen se stěhují i Display kampaně. Od června 2026 je jde převést, později půjdou nové založit už jen tam a celý přechod se má podle Googlu dokončit „by 2027“. Přesný termín Google zatím neoznámil. Remarketingové seznamy i feedy převod podporuje. Převedenou kampaň ale nejde vrátit a ruční limit frekvence ani sezónní úpravy Demand Gen nemá.

Měření: značka Google, nebo GA4

• Značka Google s událostmi view_item, add_to_cart a purchase. Každá nese pole items s id, které musí odpovídat id, item_group_id nebo display_ads_id v Merchant Center. Přes Tag Manager to popisuje nápověda Správce značek.
• GA4. Když ho propojíte s Google Ads, zapnete personalizaci reklam a web posílá e-commerce události, předá ID produktů sám.

V Merchant Center navíc zapněte doplněk Dynamický remarketing. Má jiné zásady než Nákupy, takže produkt může jít v Nákupech a v remarketingu ne. Feed, měření i kampaně vám rádi nastavíme v rámci správy Google Ads.

Dynamický remarketing na Metě

Na Facebooku a Instagramu se dynamický remarketing jmenuje Advantage+ reklamy z katalogu, dříve dynamické reklamy, v novém nastavení kampaní Produkty z katalogu. Každému ukážou produkty z katalogu podle toho, co si prohlížel na webu, a umí oslovit i nové lidi nebo nabídnout doplňkové zboží.

V roce 2026 Meta nastavení mění. Přepínač Advantage+ reklam z katalogu mizí, katalog vyberete jednou v prodejní kampani v části Produktová data a u reklamy zvolíte Produkty z vašeho katalogu. Změnu Meta zavádí postupně.

Co musí být připravené

• Katalog v Commerce Manageru ve firemním portfoliu.
• Pixel s událostmi ViewContent, AddToCart a Purchase, které nesou content_ids s ID shodným s katalogem.
• Pixel propojený s katalogem. Meta doporučuje shodu událostí s katalogem nad 75 %, ideálně nad 90 %.

Vedle pixelu se vyplatí posílat data i přes Conversions API, víc v článku o Meta pixelu a Conversions API.

Retargeting, křížový a navyšovací prodej

Publikum poskládáte z vlastního okruhu uživatelů katalogu: z lidí, kteří produkty ze sady zobrazili, přidali do košíku nebo koupili. Meta pro retargeting doporučuje okno 30 až 90 dní.

Advantage+ prodejní kampaně

Advantage+ prodejní kampaň je dnes běžná kampaň s účelem Prodej, kde necháte Metě okruh uživatelů, umístění i rozpočet. Strop rozpočtu pro stávající zákazníky Meta zrušila. Nahradit ho jde ručně: stávající zákazníky v kampani vyloučíte, nebo je dáte do samostatné sady reklam s limitem útraty.

Co dalšího rozhoduje o ceně, rozebíráme v článku kolik stojí reklama na Metě.

Na Black Friday se hodí dynamická překrytí s cenou, přeškrtnutou cenou a slevou v procentech. Zobrazují se ale jen v kanálu příspěvků na Facebooku. Rámečky kolem fotek Meta po 30. 10. 2026 vypne a nahrazuje je šablonami obrázků. Katalog i kampaně nastavujeme v rámci správy Meta Ads.

Dynamický retargeting ve Skliku

Dynamický retargeting (DRTG) ve Skliku vrací na e-shop lidi, kteří si tam prohlédli produkt, a ukáže jim reklamu s jeho fotkou a aktuální cenou. Všechno čerpá z feedu na Zboží.cz, takže bannery ani texty nepřipravujete. Zobrazují se v Obsahové síti, tedy na webech Seznamu a partnerů.

Podmínky a nastavení

• Provozovna na Zboží.cz s feedem. Inzerce se od února 2025 jmenuje Seznam Nákupy a provozovnu založíte přímo ve Skliku.
• Logo provozovny na Firmy.cz (PNG 200 × 100 px), jinak se reklama nezobrazí.
• Aspoň 30 lidí v seznamu. Při menším počtu Sklik reklamu nevydává.

Seznam návštěvníků produktů na webech Seznamu oslovuje i lidi, kteří na vašem webu zatím nebyli, ale produkt hledali na Seznamu nebo ho viděli na Zboží.cz. Je to spíš akvizice a jeho délka je nejvýš 5 dní.

Nové měření SEM místo retargetingového kódu

Seznam Event Measurement (SEM) nahrazuje retargetingový kód i konverzní kódy Skliku a Seznam Nákupů jedním skriptem. Na přepnutí je od 30. 6. 2026 připravený každý účet. Přechod je zatím dobrovolný, staré kódy ale skončí v průběhu roku 2027.

Pro DRTG musí detail produktu posílat událost ViewContent a contents[].id musí přesně odpovídat ID produktu ve feedu. E-shop se Zbožím nasazuje kombinované SEM ID provozovny.

SEM('track', 'ViewContent', {
  currency: 'CZK',
  value: 1231,
  content_type: 'product',
  contents: [{
    id: 'BOTY-TRAIL-42',
    quantity: 1,
    unit_price: 1490
  }]
});

Příklad. id je ITEM_ID z feedu, value je hodnota bez DPH (1 231 Kč), unit_price cena kusu s DPH (1 490 Kč), jak ji uvádí reference událostí SEM.

Jak dlouho a jak často reklamu ukazovat

Okno, tedy doba členství v publiku, určuje, jak dlouho po návštěvě reklamu ukazujete. Frekvence říká, kolikrát ji člověk uvidí. Obojí rozhoduje, jestli remarketing prodává, nebo otravuje.

Tabulku posuňte do strany.

Zdroje: Google Ads doba členství, velikost seznamu a frekvence · Meta okruh z webu a četnost · Sklik retargeting a frekvence.

Publika podle blízkosti k nákupu

Jedno publikum „všichni návštěvníci za 30 dní“ je častá chyba. Kdo byl před třemi dny v košíku, má k nákupu blíž než ten, kdo před měsícem prošel kategorii, a zaslouží si vyšší nabídku i jiné sdělení. Dělit publika podle doby od poslední akce radí Meta i Sklik.

Příklad z praxe, ne pravidlo. Pruh ukazuje okno na ose 0–30 dní. Užší okno (0–3 dny) vylučte z širšího (0–7 dní), ať se publika nepřekrývají. U levného zboží okna zkraťte, u drahého s dlouhým výběrem prodlužte.

Frekvence

U malého publika se může stejná reklama opakovat často. Sklik pro DRTG doporučuje 5 zobrazení za den. V PMax a Demand Gen frekvenci řídí Google sám a na Metě ji sledujte v reportu. Když frekvence roste a míra prokliku klesá, vyměňte kreativu nebo okno zkraťte.

Custom labely pro remarketing

Remarketing nemusí ukazovat celý sortiment. Štítky ve feedu řeknou kampani, které produkty připomínat a které ne. Jak je nastavit, popisujeme v článku o custom labelech ve feedu.

Kde se štítky v remarketingu použijí

Do CUSTOM_LABEL_3 proto nepište nic interního. Hodí se na krátké sdělení, třeba „Doprava zdarma“ nebo „Black Friday −20 %“.

Typické chyby v dynamickém remarketingu

Dynamický remarketing se nastavuje jednou a pak se na něj snadno zapomene. Tyhle chyby při auditech účtů vídáme opakovaně.

Na co se nás ptáte