Konverzní poměr (conversion rate, CR) říká, kolik procent návštěv nebo kliknutí skončí konverzí – nákupem, poptávkou nebo registrací. Je to páka, která zlevní každou objednávku bez zásahu do reklamy: dvojnásobný konverzní poměr znamená poloviční cenu za objednávku.
Konverzní poměrCR, conversion rate
PPC obecně · E-commerce a feedy
Kolik procent návštěv nebo kliknutí skončí konverzí.
konverzní poměr = konverze ÷ návštěvy × 100 %
Počet konverzí vydělíte počtem návštěv a vynásobíte stem.
E-shop měl za měsíc 10 000 návštěv a 150 objednávek. Konverzní poměr = 150 ÷ 10 000 × 100 = 1,5 %.
Záleží, co čím dělíte. GA4 počítá s relacemi nebo uživateli, Google Ads s interakcemi s reklamou (ve vyhledávání jsou to kliknutí), e-shop často s návštěvami. Čísla z různých nástrojů proto nesrovnávejte mezi sebou, jen každé samo se sebou v čase.
Zadejte návštěvy, konverze a cenu za proklik. Kalkulačka spočítá konverzní poměr, cenu za konverzi a co udělá, když konverzní poměr zvednete o polovinu.
Zvednout konverzní poměr o polovinu má stejný efekt jako zlevnit každý proklik o třetinu.
Záleží na oboru, ceně zboží a zdroji návštěv. Drahé zboží a služby mají nižší konverzní poměr než levné zboží denní potřeby. Remarketing a hledání značky konvertují mnohem víc než noví lidé z Mety.
U e-shopů se často uvádí 1–3 %, ale takové číslo je jen hrubé vodítko. Srovnávejte kanály a kampaně zvlášť a hlavně sami se sebou v čase.
Když výkon klesne, ověřujeme nejdřív měření, pak web a nabídku a teprve potom kampaně. Když kliky stojí stejně a konverzní poměr klesá, problém obvykle není v ceně kliku, ale v měření, webu, nabídce nebo v tom, koho reklama přivádí.
Konverzní poměr = konverze ÷ návštěvy × 100 %. 150 objednávek z 10 000 návštěv je 1,5 %.
Často se uvádí 1–3 %, ale rozdíly mezi obory a zdroji návštěv jsou velké. Srovnávejte hlavně sami se sebou.
CTR říká, kolik procent zobrazení reklamy skončí kliknutím. Konverzní poměr říká, kolik procent návštěv nebo kliknutí skončí nákupem či poptávkou.
Projdeme cestu od reklamy po objednávku – měření, vstupní stránky i košík – a najdeme, kde lidé odpadají.
A získejte pravidelná hlášení o novinkách z digitálního vesmíru!
Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
Napište, zavolejte, stavte se. Ať už máte dotaz, nápad nebo poptávku.
Rádi vás vyslechneme a pomůžeme najít ideální řešení.
