Co je ROI (návratnost investice)

ROI (return on investment) říká, kolik investice vydělala po odečtení svých nákladů. V marketingu porovnává zisk z prodejů s tím, co stála reklama. Na rozdíl od ROAS nepočítá s tržbami, ale se ziskem – proto je to číslo, které nakonec zajímá majitele firmy.

maskot 6 | Co je ROI (návratnost investice)
fog | Co je ROI (návratnost investice)

← Slovník pojmů

ROInávratnost investice

Strategie a byznys

Return on investment – kolik investice vydělala po odečtení nákladů. Na rozdíl od ROAS počítá se ziskem, ne s tržbami.

ROI = (hrubý zisk z prodejů − náklady na marketing) ÷ náklady na marketing × 100 %

  • ROI = (POAS − 1) × 100 %. POAS 1,5 je ROI 50 %.
  • ROI 0 % = bod zvratu, záporné ROI = reklama prodělává.
  • ROAS 5 při marži 30 % je ROI 50 %.

Jak se ROI počítá

Od zisku, který investice přinesla, odečtete její náklady a výsledek vydělíte náklady.

Příklad

Reklama stála 50 000 Kč a přinesla tržby 250 000 Kč s marží 30 %, tedy hrubý zisk 75 000 Kč. ROI = (75 000 − 50 000) ÷ 50 000 × 100 = 50 %.

Co patří do nákladů, si určete předem a držte to stejně: jen reklama, nebo i agentura, nástroje a grafika. Čím víc nákladů započítáte, tím přesnější a nižší ROI vyjde.

Kalkulačka ROI

Zadejte náklady na reklamu, tržby, které přinesla, a marži. Kalkulačka spočítá ROI a pro srovnání ROAS, PNO a zisk po reklamě.

ROI50 %(zisk − náklady) ÷ náklady
ROAS5tržby ÷ náklady
PNO20 %náklady ÷ tržby
Zisk po reklamě25 000 Kčmarže − náklady

Hrubý zisk tu znamená marži z tržeb. Fixní náklady firmy (lidé, sklad, nájem) kalkulačka nezahrnuje – ty se platí z toho, co zbude.

ROI, ROAS a PNO na jednom příkladu

Všechny tři ukazatele pracují se stejnými čísly, ale odpovídají na jinou otázku. Při nákladech 50 000 Kč, tržbách 250 000 Kč a marži 30 %:

  • ROAS 5 – kolik tržeb přinesla koruna v reklamě.
  • PNO 20 % – kolik procent tržeb spolkla reklama.
  • ROI 50 % – kolik reklama vydělala navíc ke svým nákladům.

ROAS a PNO vypadají stejně dobře u zboží s marží 15 % i 50 %. ROI rozdíl ukáže: při marži 15 % by stejná kampaň měla ROI −25 % a prodělávala. Při řízení kampaní na to slouží POAS.

Jaké ROI je dobré

Kladné ROI znamená, že reklama vydělala víc, než stála. Kolik nad nulou potřebujete, záleží na fixních nákladech firmy – z hrubého zisku po reklamě se platí ještě lidé, sklad a provoz.

U kampaní na nové zákazníky může dávat smysl i nízké nebo záporné ROI z první objednávky, pokud zákazníci nakupují znovu. Pak počítejte ROI z celoživotní hodnoty zákazníka (CLV).

Na co si dát pozor

  • Tržby z reklamního systému nejsou tržby e-shopu. Google Ads i Meta si připíšou stejný nákup. ROI počítejte z dat e-shopu nebo GA4 – víc v hesle Atribuce.
  • Bez DPH. Tržby i náklady počítejte bez DPH.
  • Vratky a storna snižují tržby i zisk. U módy a obuvi s nimi počítejte.
Z praxe

Klienta nakonec nezajímá ROAS, ale kolik mu zůstane po zaplacení zboží, reklamy, agentury a dopravy. Proto se rozhodujeme podle zisku po reklamě, ne podle co nejvyšších tržeb.

Časté otázky k ROI

Jak se počítá ROI?

ROI = (hrubý zisk − náklady) ÷ náklady × 100 %. Zisk 75 000 Kč při nákladech 50 000 Kč je ROI 50 %.

Jaký je rozdíl mezi ROI a ROAS?

ROAS dělí tržby náklady, ROI počítá se ziskem po odečtení nákladů. ROAS 5 při marži 30 % je ROI 50 %, při marži 15 % ROI −25 %.

Co znamená záporné ROI?

Že investice nevydělala ani na své náklady – reklama prodělává.

Jaké ROI je dobré v marketingu?

Kladné a dost vysoké na pokrytí fixních nákladů firmy. U akvizice nových zákazníků počítejte ROI z jejich CLV.

Vydělává vám reklama, nebo jen točí tržby?

Spočítáme zisk po reklamě z dat e-shopu a ukážeme, které kampaně a produkty opravdu vydělávají.

Nalaďte si náš newsletter

A získejte pravidelná hlášení o novinkách z digitálního vesmíru!

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Remédio asteroid Remédio asteroid
fog2 | Co je ROI (návratnost investice)

Sbíráme odznáčky

Heureka Partner badge b 273x300 1 | Co je ROI (návratnost investice) Google Business Partner | Co je ROI (návratnost investice) 631b45dc8a806b0a419d8ddc Untitled 2 | Co je ROI (návratnost investice) Google Partner Blog | Co je ROI (návratnost investice) shoptet partner gold 2 | Co je ROI (návratnost investice) sklik overeni 2webp 2 1 | Co je ROI (návratnost investice) specialista1 0 2 1 | Co je ROI (návratnost investice) Heureka Partner badge b 273x300 1 | Co je ROI (návratnost investice) Google Business Partner | Co je ROI (návratnost investice) 631b45dc8a806b0a419d8ddc Untitled 2 | Co je ROI (návratnost investice) Google Partner Blog | Co je ROI (návratnost investice) shoptet partner gold 2 | Co je ROI (návratnost investice) sklik overeni 2webp 2 1 | Co je ROI (návratnost investice) specialista1 0 2 1 | Co je ROI (návratnost investice) Heureka Partner badge b 273x300 1 | Co je ROI (návratnost investice) Google Business Partner | Co je ROI (návratnost investice) 631b45dc8a806b0a419d8ddc Untitled 2 | Co je ROI (návratnost investice) Google Partner Blog | Co je ROI (návratnost investice) shoptet partner gold 2 | Co je ROI (návratnost investice) sklik overeni 2webp 2 1 | Co je ROI (návratnost investice) specialista1 0 2 1 | Co je ROI (návratnost investice) Heureka Partner badge b 273x300 1 | Co je ROI (návratnost investice) Google Business Partner | Co je ROI (návratnost investice) 631b45dc8a806b0a419d8ddc Untitled 2 | Co je ROI (návratnost investice) Google Partner Blog | Co je ROI (návratnost investice) shoptet partner gold 2 | Co je ROI (návratnost investice) sklik overeni 2webp 2 1 | Co je ROI (návratnost investice) specialista1 0 2 1 | Co je ROI (návratnost investice)

Jste připraveni ke startu?

Napište, zavolejte, stavte se. Ať už máte dotaz, nápad nebo poptávku.
Rádi vás vyslechneme a pomůžeme najít ideální řešení.

Napište nám
Remédio kosmonaut